服務(wù)群眾有溫度 利民愛民暖人心
中新網(wǎng)新疆新聞10月18日電(楊如意)為確保轄區(qū)持續(xù)安全穩(wěn)定,努力提升群眾滿意度,促進(jìn)警民關(guān)系和諧,新疆阿勒泰邊境管理支隊(duì)拉斯特邊境派出所采取“三項(xiàng)措施”持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”活動。
一、糾紛化解,提升警民認(rèn)同感。為深刻把握群眾訴求,掌握群眾心聲,民警扎實(shí)開展走訪,廣泛聽取轄區(qū)群眾的意見和建議,提供力所能及的幫助。重點(diǎn)掌握轄區(qū)存在的各類勞資糾紛和矛盾糾紛隱患,深入了解矛盾根源所在,真正做到摸排不留死角。
二、發(fā)動宣傳,提升群眾獲得感。派出所民警依托“我為群眾辦實(shí)事”活動將“第一任務(wù)工作法”和法律宣傳、安全防范工作有機(jī)結(jié)合,大力宣傳推動“國家反詐中心”防詐程序安裝,提醒群眾提高警惕,有效減少可防性案件的發(fā)生,通過發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場解答咨詢等方式,為轄區(qū)群眾普及政策法規(guī)知識。建立警民微信群等形式,及時向轄區(qū)群眾推送介紹電信詐騙的特點(diǎn)、種類、危害性、犯罪分子慣用手法和作案方式等,切實(shí)增強(qiáng)群眾對各類常見詐騙手段的識別和防范能力。
三、創(chuàng)新服務(wù),提升群眾滿意度。本著“以服務(wù)人民為中心”的工作理念,派出所創(chuàng)新服務(wù)模式,為地處偏遠(yuǎn),年老體動不便的群眾提供“上門”服務(wù),用“民警多跑腿”來打通群眾辦事難,將為民辦實(shí)事作為重要抓手,扎實(shí)做到“熟百家人、知百家情、解百家憂,聚百家力”,通過民警日常工作中為民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,構(gòu)筑起牢不可破的群眾防線。