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阿克蘇地區(qū)269項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”

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阿克蘇地區(qū)269項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”

2023-10-30 18:20:23 來源:阿克蘇地區(qū)融媒體中心

  出示電子身份證、拍照、采集指紋、在受理單上簽字確認(rèn)……10月26日,從烏魯木齊來阿克蘇探親的劉東,不到10分鐘就在阿克蘇地區(qū)政務(wù)服務(wù)中心公安窗口完成了身份證丟失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)。

  “對申請人的電子身份證核驗無誤后,就能受理身份證丟失補(bǔ)辦業(yè)務(wù),申請人可以選擇在窗口領(lǐng)取或者郵寄到指定地點。”公安窗口工作人員張稱告訴記者,“在身份證丟失補(bǔ)辦業(yè)務(wù)未實現(xiàn)‘疆內(nèi)通辦’前,申請人需要回戶籍地補(bǔ)辦。”

  今年以來,阿克蘇地區(qū)積極配合自治區(qū)相關(guān)部門開展“疆內(nèi)通辦”事項清單梳理、辦事指南規(guī)范制作、線下窗口合理設(shè)置、工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳推廣等工作,目前269項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“疆內(nèi)通辦”,涉及群眾和企業(yè)關(guān)注的戶籍、就業(yè)、社保、醫(yī)療、稅務(wù)等領(lǐng)域。

  地、縣兩級政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置“疆內(nèi)通辦”窗口173個,統(tǒng)一“疆內(nèi)通辦”事項辦理流程,實行“一次告知、一窗收件、一次反饋、一次流轉(zhuǎn)、一窗出件”辦理模式,并配備相應(yīng)的設(shè)備和人員,為“疆內(nèi)通辦”全程網(wǎng)辦事項提供業(yè)務(wù)咨詢、申報輔導(dǎo)、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù),為線下辦理事項提供咨詢、收件和結(jié)果送達(dá)等服務(wù),更好地滿足企業(yè)和群眾多層次多樣化異地辦事需求。

  記者了解到,2018年,阿克蘇地區(qū)在全疆率先開展高頻政務(wù)服務(wù)事項“異地通辦”工作,先后實現(xiàn)了578項高頻政務(wù)服務(wù)事項“同城通辦”、541項“全地區(qū)通辦”、117項“烏阿通辦”、160項“跨省通辦”。今年,地區(qū)在持續(xù)做好“異地通辦”服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步聚焦企業(yè)和群眾需求,探索實現(xiàn)了209項高頻政務(wù)服務(wù)事項地區(qū)和第一師阿拉爾市兵地“雙阿通辦”。

  “隨著‘通辦’事項清單的增加,企業(yè)、群眾異地辦事的獲得感顯著增強(qiáng)。”地區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中心黨組書記、副主任劉春說,“下一步,我們要在完善線上服務(wù)專區(qū)、優(yōu)化線下服務(wù)窗口上做功課,將各類‘通辦’事項向基層延伸,大力推廣應(yīng)用自助服務(wù)終端,使更多‘通辦’事項能夠‘就近辦’‘多點辦’‘自助辦’,為企業(yè)、群眾異地工作生活提供便利?!保ò⒖颂K地區(qū)融媒體中心 記者 趙霞)

【編輯:張家偉】
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