為進一步提升群眾滿意度，恰提鐵列克邊境派出所積極實施“一警通”服務(wù)理念，設(shè)立跑一次沒辦成兜底窗口，切實為群眾辦實事、解難題。

　　此次推出的“一警通”服務(wù)理念，旨在通過整合資源、優(yōu)化流程，讓群眾在派出所窗口能夠一次性辦理多項業(yè)務(wù)，真正實現(xiàn)“只進一扇門，最多跑一次”。為確保“一警通”服務(wù)理念落到實處，派出所對窗口工作人員進行了全面培訓(xùn)，要求他們熟練掌握各項業(yè)務(wù)知識和操作流程，以高效、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度為群眾辦理業(yè)務(wù)。同時，派出所還設(shè)立了跑一次沒辦成兜底窗口，專門為那些因特殊情況未能一次性辦成業(yè)務(wù)的群眾提供后續(xù)服務(wù)。在兜底窗口，工作人員會耐心傾聽群眾的訴求，詳細(xì)了解未能辦成業(yè)務(wù)的原因，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，為群眾提供解決方案。無論是材料不齊、系統(tǒng)故障還是其他問題，工作人員都會想盡一切辦法，確保群眾的問題得到妥善解決。前來辦理業(yè)務(wù)的群眾托女士感慨地說：“以前來派出所辦事，有時候要跑好幾趟?，F(xiàn)在有了一警通服務(wù)和兜底窗口，真的方便多了?！?/p>

　　今后，派出所將繼續(xù)堅持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。